养老院后院的门进不去，护士不理我，求助！

罗庚罗庚

有请各位大神：
流程进行到 养老院 所有关键物品都触发了，和护士对话之后 我就走了，后面的门也不知道开了，之后再回来门已经关了，护士也不理我，卡到这里了

怎么办》？  可以读取其他的进度吗？在哪里可以得到游戏的存档？
游戏是D版