古剑奇谭三游戏引导程序闪退

e11e11

各位新年好，乘着假期想下个古剑三单机玩，但是官网下载后，启动游戏程序后，出现游戏引导程序更新中，然后马上闪退，请问是什么情况吗？网上说的各种方法都试过了方法一：请您打开控制面板-卸载程序-左边的(打开或关闭window功能)-关闭Hyper-V这个功能，然后重启电脑尝试一下。方法二：如果方法一不可以建议您关闭内核隔离尝试，


官网客服电话打了也没用，说要打集成显卡切换成独立显卡，按照他说做了还是没用

无法上传图片，我电脑是联想拯救者y7000p,i5-9300H,16g,1tssd gtx1600ti，win10家庭版


谢谢啦！