从凤凰网购买的时候请小心

lixiaoqi

  本来今天是侠客风云传前传的发售日，我想买一个前传的激活码。 结果在凤凰网网站首页，右边固定的地方有个侠客风云传的广告，以至于误导我进入了侠客风云传的购买页面。我购买激活码以后发现不能激活，这时候才意识到我买错了。整个过程不到五分钟，我想退货打他们的客服电话，告诉我不能退货。我在steam上买游戏，1天内都能退，为什么这个激活码都没有被使用过，你们也不能退货呢。我强烈要求要退掉这个激活码，购物的过程太让我不爽了，本来就被误导买错了东西，浪费了我的时间，还不能退换。
  发出来有人看见以此为戒吧，估计也很难退回来了。

ksiwang

steam上的游戏能退，是因为直接买不需要激活码，你买侠客，激活码你已经知道了，当然不能退了。这你自己的问题，没啥可抱怨的。

ksiwang

难道你买魔兽世界点卡，人家还让你退？凡是这种密令形式的东西，不能退很正常，虽然我不喜欢凤凰，但这点真不是凤凰的问题。

interzqh

退给你了 你的激活码还是能用的 当然不退了

kuangjian

首先进入首页的话，很明显的前传和正传是分开显示的：




其次：数字版本的售后保障那里已经很明白的注明了：


因此你所说的理由很明显是不成立的！此贴锁沉。