苹果承认iPad Pro屏幕假死 暂无解决方案

kuangjian

转自：腾讯

11月20日，苹果当地时间周四晚上在自己的网站公布了一份支持文档，文档中首次回应了有关iPad Pro屏幕“假死”的话题，但并未透露是否将为这一问题给出永久有效的解决方案。

尽管大屏iPad Pro上市没多久，但我们发现有不少用户反映该产品出现了频繁假死的问题。具体来说就是，iPad Pro有可能在使用过程中莫名其妙的出现无法唤醒的现象，且无论用户如何操作实体按钮或者触摸屏幕都没有任何反应。这时候，用户必须同时按下Home键+电源按键10秒进行强制重启才能让其正常工作。

知名苹果博主Mac Kung Fu在他的博客中提到，查看最近苹果官方的论坛还有新闻聚合网站Reddit的消息可以找到近5000条iPad Pro相关问题的意见和200多条的讨论内容，说明这个问题还是相当普遍的。而且，根据用户在各大苹果论坛给出的反馈来看，这一假死现象大多出现在苹果设备进行过长时间的充电后引起的。

比如，iPad Pro用户darkfire.shadows就在苹果官方论坛描述了他遇到的问题。他表示当天晚上他在使用iPad Pro后，看到电量只有40%左右了就将设备插上充电器去睡觉了，第二天醒来后发现iPad Pro完全无法唤醒。他在强制重启后正常使用了几个小时，然后出去办事，就又将设备插上充电器想将电量充满，结果回来后机子再次无法唤醒。

目前这个问题已经出现在了装载iOS 9.1系统的32GB和128GB iPad Pro设备上，且不管WifFi版还是LTE版都有用户反映。虽然我们尚不清楚造成这个问题的原因是出在硬件还是软件上面，但有部分用户推测称有可能是从iCloud恢复备份数据过程中出现了未知错误才导致了这个BUG的发生。

对此，苹果给出的官方回应也认可了这一解决办法，但却没有就此给出任何永久有效的解决方案。苹果方面仅仅表示，公司目前正在着手调查这一问题，并会在获得任何新信息后及时向用户公布。

值得一提的是，市场研究公司DisplayMate分析师雷蒙德-索雷拉（Raymond Soneira）日前刚刚针对iPad Pro、iPad mini 4和Surface Pro 4等在内的众多平板电脑屏幕进行了一番比对。结果发现iPad Pro配备的12.9英寸Retina显示屏确实很优秀，但却依旧落后于iPad mini 4和微软Surface Pro 4的显示屏。

索雷拉在测试报告中给予iPad Pro的显示屏的评语是：在所有测试项目中表现得“非常好”。总体而言，iPad Pro的显示屏获得的评分是“A-”，但是还存在一些小的颜色错误，而Surface Pro 4在最近一次测试中的得分则为“极佳”。（汤姆）

kuangjian

{:13_454:}小沙，你怎么看？

@Shadowa

luyu123580

红果果的打脸啊

椛朶朶

我可以呵呵哒吗？

漏刀大师（真)

这都是什么情况

sea

数码产品嘛，有缺陷很正常，因为操作系统随随便便就是千万行级代码的程度，在技术水平之上更要求管理水平，不然一旦出现一个bug就有可能是个系统性的，危机整个产品

pksos007

sea 发表于 2015-11-20 21:56
数码产品嘛，有缺陷很正常，因为操作系统随随便便就是千万行级代码的程度，在技术水平之上更要求管理水平， ...

作为一个大厂，产品的品牌溢价这么高，连品控都没做好，是不是有问题？

yll19880822

这么烂？幸好我没钱买，万一黑屏一个小时后炸了怎么办？

sea

pksos007 发表于 2015-11-20 22:41
作为一个大厂，产品的品牌溢价这么高，连品控都没做好，是不是有问题？

...

不存在，因为写代码和流水线那种生产模式不一样，后者只要按部就班地去做，生产出来的零件是可以完全一样的。

而写程序则不同，它没有完全工业化，程序员更像是艺术家，不同的人有不同的编码习惯和风格。

不同思路、不同算法写出来的程序差异很大。很多地方根本不可能做到统一协调，品控更无从谈起。

包括现在的软件工程学科都是一个不严谨和不完善的学科，不可能真正做到量化工时、风险控制和成本控制

ediemyqueen

尼玛不是特喵的取代PC么

Shadowa

kuangjian 发表于 2015-11-20 20:14
小沙，你怎么看？

@Shadowa

{:13_448:}反正就算是这样，还是会有一群脑残粉死活喊苹果大法好

ef_a_fairy_tale

sea 发表于 2015-11-20 23:04
不存在，因为写代码和流水线那种生产模式不一样，后者只要按部就班地去做，生产出来的零件是可以完全一样 ...

但是这次的问题是完完全全可以通过内部测试发现的（而且我记得iphone4刚出的时候也有同样问题）出现这种问题完全是因为这次pro太赶了

sea

ef_a_fairy_tale 发表于 2015-11-21 05:10
但是这次的问题是完完全全可以通过内部测试发现的（而且我记得iphone4刚出的时候也有同样问题）出现这种 ...

我觉得的很多事我们这代人是无法解决的，比如贫苦、战争、艾滋病，人力有限，很多事情做不到。

windows一样三天两头打补丁，严格说起来这些都是产品缺陷。一些bug是可以通过功能性测试来发现的。

但另一些却在一些极端的情况才会发生，在测试环境下很难模拟那种条件.

所以小公司更容易出好产品，因为人少，代码更容易管理，可以在统一的设计模式和架构下去编写代码。

但大公司就不一样了，那个庞大的代码量，各种个性化的代码，这就不单单是技术水平的问题了，更是要求管理水平了

ef_a_fairy_tale

sea 发表于 2015-11-21 08:04
我觉得的很多事我们这代人是无法解决的，比如贫苦、战争、艾滋病，人力有限，很多事情做不到。

windows ...

贫穷战争---我认为只要有人类的地方就不会消失（宗教zz信仰观点不同），AIDS据我所知通过药物控制，寿命已经能很长很长了
大公司里写代码的风格要统一是很关键的，有些公司甚至入职的时候会发格式手册
但是这次ipad的问题没有借口，至少你上面的那个不算
这和win打补丁不一样。IOS也好游戏也好安卓也好紧急修正或者打补丁的时候我从没有觉得公司应该负责什么的，毕竟他们太忙了，要顾及的方面太多，但是这和这次的故障不一样

sea

ef_a_fairy_tale 发表于 2015-11-21 08:17
贫穷战争---我认为只要有人类的地方就不会消失（宗教zz信仰观点不同），AIDS据我所知通过药物控制，寿命 ...

汗，那些规范根本产生不了太大的作用，我就是做这行，这行里有两个层面，一个是实际工作层面，一个是理论层面

理论上我们写代码应该遵循规范，尽可能做到‘高内聚、低耦合‘。但实际工作中却很难做到，老板一天天地催促你，逼你加班

能实现功能就不错了，根本没有时间去考虑设计模式和系统架构的。这种急功近利的思维导致你根本无法去写什么好代码，自然bug满天飞

而且随着项目组越来越大，这种问题就会更严重，因为代码间的耦合越来越严重，牵一发动全身。

所以我才说软件工程学是个不完善的学科，因为它根本无法解决实际问题，理论上的东西总是比实际来得容易。

sea

ef_a_fairy_tale 发表于 2015-11-21 08:17
贫穷战争---我认为只要有人类的地方就不会消失（宗教zz信仰观点不同），AIDS据我所知通过药物控制，寿命 ...

如果将来你们有幸跑到互联网行业来创业，请一定要尊重程序的内在规律，不是你想干什么就干什么。

没有程序员愿意自己写的程序出bug，真出bug了肯定不是有意的。

真想把产品做好，就要给予程序员们更大的自由和时间，不能急功近利

劳尔偶像

怎么可能是高贵的苹果的问题，绝壁是信仰不够

劳尔偶像

怎么可能是高贵的苹果的问题，绝壁是信仰不够

xia1981hui

狂拽炫酷吊炸天，乔布斯走了，苹果的魂也走了

小糖巫师

怎么可能是高贵的苹果的问题，绝壁是信仰不够(重复了)