《新剑侠传奇》FAQ问题集（有问题先入内）

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《新剑侠传奇》FAQ

游戏前，请先确认您的游戏版本，是否升级到最新，更新游戏补丁、显卡驱动~以及游戏组件(directx etc.) 后将会是不少问题得以解决。

温馨提示：《新剑侠传奇》游戏安装、运行的一些参考建议
《新剑侠传奇》安装、激活、反激活说明
关于激活送黑市币活动时间延长公告
关于预售豪华版赠送激活码相关说明
关于实物版本发货延迟、补偿玩家黑市币的通知

1、我的电脑可以玩《新剑侠传奇》吗？游戏需要的电脑配置如何？

以下是官方提供的配置要求：

最低配置：
CPU ：Intel Core2 Duo 1.86 Ghz (E6300)或AMD同性能处理器（双核）
内存 ：2G
显卡 ：NVIDIA GeForce GT 220或同性能显卡（显存512M）
操作系统 ：Windows XP/ VISTA 32位/VISTA 64位/Win7 32位/Win7 64位(简体中文版)/Win 8
推荐配置：
CPU ：Intel Core i5或AMD等同性能处理器（四核）
内存 ：4G以上
显卡 ：NVIDIA GeForce GTS 450或同性能显卡（显存1024M）
操作系统 ：Windows XP/ VISTA 32位/VISTA 64位/Win7 32位/Win7 64位(简体中文版)/Win 8

2、《新剑侠传奇》游戏上市时间：2014年7月18日（大陆地区）


3、玩游戏需要上网才能玩吗？
游戏前需要一个游戏激活码进行游戏激活，购买激活码，请查考上面的FAQ问题答案。拿到激活码后，只需要在2014年7月18日后任何一个时间连接网络进行激活，激活后不再需要全程网络连接。

4、我需要重装系统或更换部分硬件，要反激活吗？
在您更换硬件或者系统以及更换电脑前，您需要进行反激活操作。否则会影响您正常激活游戏。

5、激活码有使用限制吗？能够同时激活多少台电脑？
在同一台电脑（同一系统、软硬件配置）上，激活次数一次。一个激活码只可供一个玩家用于一台电脑激活。



6、我需要重装系统或更换部分硬件，要反激活吗？
在您更换硬件或者系统以及更换电脑前，您需要进行反激活操作。否则会影响您正常激活游戏。


7、运行游戏提示缺少dx相关文件或某个dll文件。
安装dx9.0c或下载相应的dll文件，放入游戏安装目录。

8、运行游戏，提示runtime error（c++）。
下载并安装Microsoft Visual C++ 2008。　http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/


9、游戏所支持的手柄有哪些？
官方是没有有手柄操作设定，但玩家可以自己设定
详细请参考此贴 http://game.ali213.net/thread-5480040-1-1.html

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《新剑侠传奇》游戏中FAQ

Q：部分Win7或win8系统，退出游戏出现花屏情况。

A：win7系统，进入游戏目录，右键单击“Launcher.exe”，选择“属性”，在选择“兼容性”标签页，之后勾选上“禁用桌面元素”、“禁用视觉主题”即可。Win8系统，选择兼容模式“兼容xp系统”。

Q：部分机器游戏内移动卡顿或鼠标操作异常问题。

A：请检查输入法是否处于中文输入状态，中文输入法会导致游戏内卡顿。如机器上安装了有道词典等带有自动提词功能的软件，可能导致鼠标操作异常，暂时关闭此类软件即可。

Q: 运行《新剑侠传奇》时，会出现卡顿，黑屏，白屏或花屏等情况，该如何处理？
A：请先确认您的电脑配置是否已经达到《新剑侠传奇》游戏的基本配置需求。建议您可以适当降低游戏显示效果，更新显卡驱动，降低游戏分辨率关闭垂直同步进行尝试。双显卡笔记本电脑，请确认下是否使用的是默认的集成显卡在运行游戏。同时查看一下是否有后台系统更新程序在运行，Windows7系统动态桌面也可以尝试关闭一下。

Q: 全程联网的话，游戏能不能多人同时玩 ？
A：不能，这始终是单机游戏。

Q：部分笔记本运行游戏不流畅。

A：双显卡的用户，请确认是使用独显在运行游戏。并记得连接上电源线，单使用电池供电，笔记本自带的节电功能，会导致您的显卡及cpu处于节电工作状态。

1.右键点击桌面空白位置，在弹出菜单中选择NVIDIA控制面板；
2.在NVIDIA控制面板中在“3D设置”选项中找到“管理3D设置”如（图1）所示，点击“恢复”按钮，弹出确认框如（图2）选择“是”，恢复显卡默认设置后再尝试进入游戏。



如果是A卡的话，建议按照如下操作进行：
1.右键点击桌面空白位置，在弹出菜单中选择AMD控制中心（AMD VISION Engine Control Center）
2. 在AMD控制中心“首选项”如（图3）中找到“恢复出厂设置”如（图4）所示，并点击按钮，弹出确认框如（图5）选择“是”，恢复显卡默认设置后再尝试进入游戏。




请您确认是否使用的是笔记本电脑进行游戏？如果是的话，请您检查一下笔记本是否连接了电源线？如果没连接电源线， 建议您连接插上笔电的电源后，在电源选项中切换到高性能后再尝试一下。