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楼主: Relax@
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[公告] 在游侠商城购买激活码的朋友,如果没有顺利进入游戏,请联系客服,也可以跟帖提出  关闭 [复制链接]

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发表于 2013-8-9 03:06:05 |只看该作者
amclwk 发表于 2013-8-9 01:51
问题就是匿名购买没有订单号呀,或者当时我没有保存,现在在领取激活码页面里没有订单号,就只有激活码。 ...

问:我的订单号不记得了,支付凭证要怎么查?
答:您好,请不用担心。订单号在支付凭证里面可以查询(2013开头)。
如果您是用支付宝付款的,请登录支付宝,在订单详情页里找到您的订单号,并把详情截图给我们。
如果您是用网银付款的,请登录购买时候填写的邮箱,块钱平台会将付款凭证以邮件的形式发送给您.

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发表于 2013-8-9 03:32:35 |只看该作者
订单号:2013080516200933622 订单时间:  2013-08-05 16:20:10
错误码:503

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发表于 2013-8-9 04:04:04 |只看该作者
订单号:2013080823385854935    -11

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发表于 2013-8-9 04:59:52 |只看该作者
您好,我的轩辕剑6激活码有问题,错误码为-11
我的订单号为2013080305510297447

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发表于 2013-8-9 05:03:44 |只看该作者
订单号:2013062814012391695    下单时间:2013-06-28 14:01:24  错误代码-12.。。进步去了

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发表于 2013-8-9 05:27:15 |只看该作者
订单号:2013080821295455477   错误码为-11

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发表于 2013-8-9 07:18:46 |只看该作者
订单号:2013080907053722893  错误码:-503

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发表于 2013-8-9 07:23:05 |只看该作者
订单:2013080802091153617  激活失败 无限错误(-11)求解决

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日月教主 任盈盈
风晴雪·玄月冰羽

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发表于 2013-8-9 07:32:41 |只看该作者
{:3 (1):}支持日总

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发表于 2013-8-9 07:55:25 |只看该作者
订单号:2013080823290388925 错误代码:-11

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发表于 2013-8-9 07:58:44 |只看该作者
订单号:
2013080821171894055       
订单时间:
2013-08-08 21:17:21
错误代码:-11

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发表于 2013-8-9 08:04:00 |只看该作者
本帖最后由 yjiqjmdylgy 于 2013-8-9 09:36 编辑

订单号:2013080710495572941 错误码:-12

好吧,这会儿变成错误码:-11 了,坑啊

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发表于 2013-8-9 08:35:45 |只看该作者
订单号 2013080513150369524 错误码开始是"-12",隔会再点变成"-11",始终无法激活

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发表于 2013-8-9 08:36:20 |只看该作者
订单号 2013080622493261364, 错误码 -11

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发表于 2013-8-9 08:39:52 |只看该作者
订单号:2013080823585368135    下单时间:2013-08-08 23:58:56  错误码-12,现在变错误码-11了

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发表于 2013-8-9 08:41:10 |只看该作者
订单号:  2013062822362880469   错误代码-11  
请尽快啊- -

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发表于 2013-8-9 08:41:20 |只看该作者
第一次在游侠买东西,还等着预购古剑2呢,现在?嘿嘿,轩辕剑官网给我的答案就是激活码已经被别人激活过了,第一次遇到这种事,无语了

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发表于 2013-8-9 08:44:09 |只看该作者
订单号:2013062810443510552  反复点击“激活”多次,大多为“错误码:-11”,也出现过一两次错误码为-520的。
我已经升级到了1.02版了,所有的杀软、360、防火墙神马的都关了!

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发表于 2013-8-9 08:48:32 |只看该作者
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发表于 2013-8-9 09:04:26 |只看该作者
订单号2013062819482456406错误码-11

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