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[已解决] MLGB,还是掉线重拨问题，换了根电话线没用啊 [复制链接]

Breakout

大天使

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电梯直达

楼主

发表于 2009-7-31 14:47:22 |只看该作者 |倒序浏览

RT，接在猫上的那根电话新换了根比较新的，结果上了5个多小时的网还是出现这问题
看到有DD说更新网卡驱动，具体怎么更新？
我现在的驱动是主板附带驱动盘上的网卡驱动。

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美什

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沙发

发表于 2009-7-31 14:47:56 |只看该作者

有可能是MODEM过热的原因，如果MODEM内部的芯片过热，也会出现频繁掉线的情况。

可以考虑加快散热片在上面。

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Breakout

大天使

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板凳

发表于 2009-7-31 14:50:14 |只看该作者

回复 #2 美什的帖子

我觉得这种情况不太可能啊......
4月份新换的猫

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美什

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地板

发表于 2009-7-31 14:51:03 |只看该作者

不过，一遇到这种掉线问题，我第一反应都是骂电信……从来没有怪过是我的硬件问题

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Breakout

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5^#

发表于 2009-7-31 14:53:33 |只看该作者

回复 #4 美什的帖子

MLGB我叫电信的来看过查不出问题啊我艹.......

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lupeiyu

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6^#

发表于 2009-7-31 14:59:27 |只看该作者

我也是上海的，前阵子也频繁出现此问题，电信换了根线就好了，不是电话线，是电信外面拉的线。PS.电信的维修人员非常浆糊，每次总推说查不出原因，你必须坚持要他们解决，最后才能解决。我打了6次报修电话，2次投诉电话才解决此问题。

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7^#

发表于 2009-7-31 15:04:10 |只看该作者

妈的那技术人员每次都过来测测PING测速没问题就赶紧闪人了，搞的我好郁闷，反正来了2次都没看好

难道等他过来直接跟他说把外面的线换根？

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Breakout

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8^#

发表于 2009-7-31 15:10:18 |只看该作者

我艹，我又打了次电话，每次客服都跟我说这些问题等维修人员打你电话解决，我把问题都说的很清楚了，她一句话就是等维修人员给你电话...

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lupeiyu

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9^#

发表于 2009-7-31 15:12:05 |只看该作者

那你要打投诉电话的，让电信的上级部门去盯着个技术人员来处理此事。不然他们永远帮你淘浆糊。我和你问题一模一样，最后还是把外面的线换掉才好的。我那个维修的也很浆糊，一会说是电压问题跟他无关，一会说是MODERM问题，没货，又跟他无关，最后打了投诉电话后才把外面线换掉，还换了2次，第一次换的时候没带万用表随便帮我换了结果还没好，继续投诉第2次才换好。这就是电信的服务质量，我静安的

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10^#

发表于 2009-7-31 15:14:02 |只看该作者

回复 #9 lupeiyu 的帖子

我浦东的啊.....我试试投诉好了，一群吃软饭的傻X.....

刚刚投诉好，把问题很详细的说了一遍，那客服说把问题反馈上去，三个工作日之内来电，我X，还要三个工作日啊，今天又恰好是周5...

[ 本帖最后由 Breakout 于 2009-7-31 15:22 编辑 ]

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11^#

发表于 2009-7-31 15:55:59 |只看该作者

那维修的人员来看了，我跟他仔细讲了一遍，他说帮我换端口试试，我跟他说外面那根线是不是该换一下，他说我这线路没问题不用换

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adam9177

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12^#

发表于 2009-7-31 15:58:43 |只看该作者

这就是中国的特色啊！！！垄断啊！！

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lupeiyu

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13^#

发表于 2009-7-31 16:06:16 |只看该作者

如果还是不好的话，要继续电话投诉，并要求换个人来，很多要求都要自己提的，你不维护自己的利益谁维护？我打电话的时候，客服跟我说三个工作日，我立刻要求他们必须明天就上门，搞了这么久都没搞好已经给我工作造成损失了。你口气不强硬他们也不会当回事，包括对维修人员，不是光说清问题就ok的了。这种事必须自己给自己出头。

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