游侠NETSHOW论坛

游侠NETSHOW论坛 › 游侠NETSHOW论坛 › 游侠硬件信息交流发布区 › 希捷新规:自己损坏硬盘盘片难以得到保修 ...

发新帖

查看: 5569|回复: 22

上一主题

下一主题

[讨论] 希捷新规:自己损坏硬盘盘片难以得到保修 [复制链接]

帖子: 1407
精华: 0
积分: 704
金钱: 1776
荣誉: 0
人气: 0
评议: 0

电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2009-3-16 23:11:45 |只看该作者 |倒序浏览

希捷硬盘售后新规定

合作伙伴：
送达希捷的RMA产品须通过希捷的不良品专用检测机器进行检测，只有检测属于正常使用损坏的产品才能予以正常维保;在近期送达希捷的RMA产品经机器检测后发现有部分产品属于人为损坏（经查实属于故意敲盘，把盘内部搞坏，从而骗过总代理以换取原厂的维保），此类RMA产品是不能被希捷接受维保的。针对此现象特此通知，自即日起一旦发现此类情况的，希捷将取消其保修权利.

2009年3月12日
请各位注意：希捷售后此规定出台将对行业的一些潜规则(自行拍坏硬盘)是个严重打击!
为此提醒各公司对售后部门要求对以下几种客户送盘一定要登记SN号及客户名，防止有人恶意拍坏后二次送修。
a.一些客户硬盘有不显性的故障。
b.在希捷检测不出故障，或不能马上判定故障现象。
c.即将过质保期的硬盘。
d.硬盘有轻微损坏的。

现在武汉有几家经销商均碰到检测后盘体无外观损坏，给客户正常售后后，希捷厂家又退回，损失惨重。

分享0 收藏0

Q9550 OC 3.7G 散热：Prolimatech Megahalems
技嘉P45-DS4
双敏5850
芝奇2*2G DDR2 1066
海盗船 VX 450w
CM690（机箱）
罗技G9X steelseries QcK heavy
DELL 2209wa

使用道具举报

常盘台ACE☆御坂美琴
Only My Railgun

大头像勋章活跃勋章荣誉勋章特色头衔勋章人气勋章·高级人气勋章·初级综合区荣誉会员勋章

帖子: 207573
精华: 1
积分: 110905
金钱: 335633
荣誉: 439
人气: 25289
评议: 0

沙发

发表于 2009-3-16 23:18:12 |只看该作者

要是希捷质量顶呱呱的话有多少人吃饱了撑的把硬盘弄坏去换，自己都不去好好反思一下。。。

使用道具举报

帖子: 2020
精华: 0
积分: 1090
金钱: 1121
荣誉: 8
人气: 1
评议: 0

板凳

发表于 2009-3-16 23:24:30 |只看该作者

故意把硬盘毁坏然后去骗取质保, 这本身不就是吃饱了撑的干的么..........

骗质保 -->经销RMA给厂家--->厂家发现问题 -->出台对策,提高RMA门槛--->退还给经销, 经销利益受损 ---> 一见要换盘的就拉长脸,认为消费者是诈保的骗子

这不是恶性循环是什么? 尤其目前国内质保体系还不够健全, 多数货物都是分散在小散户经销商手里, 到时候真出问题了人家也认为你是骗子, 碰到JS只有认倒霉, 碰到合法经营的, 人家为了保证自身利益也非得要延长换货周期,经过检测才能拿到货. 到头来吃亏的还是你自己.

[ 本帖最后由 amblin 于 2009-3-16 23:33 编辑 ]

CPU: i7 920 OC@3.8 + Noctua NH-U-12P
Mobo: Asus P6T Deluxe
RAM : G.Skill 2G x3 DDR3 1600
GPU: Inno 3D GTX580 x2 SLI
HDD: Seagate Cheetah 15k.6 SAS 300G x2 r0+ ES.2 500G x4 r10
Case/PSU: Coolermaster HAF-932 + Corsair HX-1000
Display: Dell 3008WFP+2709 + AOC 619fh

使用道具举报

帖子: 107
精华: 0
积分: 54
金钱: 992
荣誉: 0
人气: 0
评议: 0

地板

发表于 2009-3-16 23:34:43 |只看该作者

以后ST遇到保修者~只要一句，经检测，你的盘属人为损坏，不予保修。
好吧，反正我早不买ST了。

使用道具举报

帖子: 2665
精华: 0
积分: 1353
金钱: 1255
荣誉: 2
人气: 0
评议: 0

5^#

发表于 2009-3-16 23:37:31 |只看该作者

固件门不召回已经是大逆不道了，现在还来这一手，希捷这是在作死啊

使用道具举报

白金会员勋章活跃勋章

帖子: 17429
精华: 0
积分: 8808
金钱: 4550
荣誉: 9
人气: 39
评议: 0

6^#

发表于 2009-3-16 23:41:07 |只看该作者

看来我买新硬盘选西数是灰常正确的选择

.
本周推荐专辑：GORGASM - Orgy of Murder
.

使用道具举报

～ § Lelouch ·Vi ·Britannia § ～
游侠资深版主
『PC游戏综合区』
能天使
硬件权威
★★★★★★★★
◆

版主勋章资深版主勋章大头像勋章白金会员勋章活跃勋章 youki贡献勋章

帖子: 10548
精华: 4
积分: 6925
金钱: 3611
荣誉: 78
人气: 663
评议: 0

7^#

发表于 2009-3-16 23:43:25 |只看该作者

继续鄙视他……他在自甘堕落

我只是一个SneakerHead

使用道具举报

帖子: 1568
精华: 0
积分: 784
金钱: 1622
荣誉: 0
人气: 1
评议: 0

8^#

发表于 2009-3-16 23:45:11 |只看该作者

如果是真的，以后就不买希捷硬盘了！

使用道具举报

帖子: 1568
精华: 0
积分: 784
金钱: 1622
荣誉: 0
人气: 1
评议: 0

9^#

发表于 2009-3-16 23:46:01 |只看该作者

我现在用的就是希捷硬盘，后悔中！

使用道具举报

帖子: 46761
精华: 0
积分: 23605
金钱: 45582
荣誉: 22
人气: 46
评议: 0

10^#

发表于 2009-3-17 00:30:35 |只看该作者

还好已经改买西数硬盘了……

使用道具举报

帖子: 7063
精华: 0
积分: 3542
金钱: 5640
荣誉: 1
人气: 5
评议: 0

11^#

发表于 2009-3-17 08:08:53 |只看该作者

观望西部数据会不会出台类似的规定..........

那里-不可以

使用道具举报

游侠资深版主
雷神之锤4☆终极黯灭之锤★黑洞炮
神族海盗船
★★★★★★★★★

元老版主勋章资深版主勋章

帖子: 21206
精华: 8
积分: 13954
金钱: 51714
荣誉: 175
人气: 2
评议: 0

12^#

发表于 2009-3-17 08:37:13 |只看该作者

排除厂商的态度问题，我们绝大部分人在为一小部分“自作聪明、唯利是图”的人买单。。。

使用道具举报

帖子: 407
精华: 0
积分: 204
金钱: 114
荣誉: 0
人气: 0
评议: 0

13^#

发表于 2009-3-17 09:08:24 |只看该作者

希捷将死,有事烧纸. 已经很久不买ST,系统盘买WD,储存盘买日立

使用道具举报

帖子: 536
精华: 0
积分: 269
金钱: 4269
荣誉: 0
人气: 0
评议: 0

14^#

发表于 2009-3-17 09:55:36 |只看该作者

目前没打算买希捷的硬盘

---

使用道具举报

鳳凰天驅黑脉月
地妖星蝴蝶星尘银丝

活跃勋章特色头衔勋章大头像勋章白金会员勋章

帖子: 19073
精华: 6
积分: 11939
金钱: 21221
荣誉: 119
人气: 98
评议: 0

15^#

发表于 2009-3-17 11:28:39 |只看该作者

居然不从自己身上找原因　　，谁没事真去摔硬盘啊　　

暗黑3 讨鬼极 WOW

使用道具举报

帖子: 4229
精华: 0
积分: 2135
金钱: 1502
荣誉: 2
人气: 0
评议: 0

16^#

发表于 2009-3-17 11:34:35 |只看该作者

我现在已经是日立的用户了
3个日立盘的人飘过~
希捷做得很好
举例：、一用户正常使用硬盘数月后出现问题，找经销商，经销商说要反厂一个月。只得忍痛度过没有该硬盘数据使用的一个月，一个月后处理结果出来，结果是：经检测，你的盘属人为损坏，不予保修
很好，数据、硬盘、时间全都是场梦了

使用道具举报

帖子: 2213
精华: 0
积分: 1117
金钱: 3461
荣誉: 1
人气: 1
评议: 0

17^#

发表于 2009-3-17 13:04:19 |只看该作者

我咋感觉游侠上有希捷的内鬼啊？？？？

前几天不是还讨论如何搞坏盘片么？？？

身为穷B，真tm希望末日是真的。

使用道具举报

杜伊科维奇

电脑城苦力搬运工

帖子: 8905
精华: 0
积分: 4465
金钱: 2038
荣誉: 1
人气: 4
评议: 0

18^#

发表于 2009-3-17 13:06:45 |只看该作者

回复 #16 lere 的帖子

真的假的？……

水很深啊

使用道具举报

帖子: 5734
精华: 0
积分: 2881
金钱: 8671
荣誉: 1
人气: 24
评议: 0

19^#

发表于 2009-3-17 13:07:20 |只看该作者

不知各位听说过微波炉没。。。。。。。。。

(=ﾟωﾟ)ﾉ ---===≡≡≡卍ｼｭｯ!.

使用道具举报

杜伊科维奇

电脑城苦力搬运工

帖子: 8905
精华: 0
积分: 4465
金钱: 2038
荣誉: 1
人气: 4
评议: 0

20^#

发表于 2009-3-17 13:10:25 |只看该作者

回复 #19 mycoco520 的帖子

什么东西

水很深啊

使用道具举报

发新帖

手机版|Archiver|游侠NETSHOW论坛 ( 苏ICP备2023007791号 )

GMT+8, 2025-8-25 07:22 , Processed in 0.337682 second(s), 12 queries , Gzip On, Memcache On.

Powered by Discuz! X2

© 2001-2011 Comsenz Inc.

分享到