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[已解决] 解绑邮箱时滑动验证失败，提示有错误 [复制链接]

wanwan021

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电梯直达

楼主

发表于 2020-10-17 17:43:06 |只看该作者 |倒序浏览

解绑邮箱时滑动验证失败，提示有错误
已绑定手机，在解绑邮箱按发送验证码时要做个滑块验证，每次做完就弹个小窗口说有错误（谷歌浏览器），我换火狐也是一样
请问是什么原因导致的？或者管理大大能否帮我手动解除邮箱绑定？谢谢

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xialei_026

可爱的小花猪夏磊
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沙发

发表于 2020-10-19 10:30:12 |只看该作者

先绑定手机，再解绑邮箱。

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wanwan021

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板凳

发表于 2020-10-19 18:17:11 |只看该作者

xialei_026 发表于 2020-10-19 10:30
先绑定手机，再解绑邮箱。

已经绑定手机，如果我点解绑手机，在做完滑块验证后弹出的提示是验证码短信发送成功，我的手机也能收到，但点解绑邮箱时做完滑块验证后弹出的提示是有错误，如果把之前解绑手机收到的验证码填进去就说验证码已经过期

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wanwan021

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地板

发表于 2020-10-21 18:12:51 |只看该作者

请问这种情况我要怎么解绑邮箱？或者管理大大能帮我手动解绑吗？

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xialei_026

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发表于 2020-10-21 23:08:59 |只看该作者

wanwan021 发表于 2020-10-21 18:12
请问这种情况我要怎么解绑邮箱？或者管理大大能帮我手动解绑吗？

已经向技术方面反馈了，请耐心等待后续进展。

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xialei_026

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发表于 2020-10-22 10:11:19 |只看该作者

问题已经修复，可以解绑邮箱了。

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wanwan021

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发表于 2020-10-22 22:01:57 |只看该作者

成功解绑了，感谢大佬

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