求助求助！！！！！爱丽丝不能存档，在“我的文档”加了个存档文件夹还是读不到档！！

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电脑是win7
我知道爱丽丝是自动存档，但是当一退出游戏再进游戏就找不到原来的存档了
看网上说是因为缺少在我的文档mygame里头的存档文件夹.可我按了网上说的路径
C:\Users\[用户名]\Documents\My Games\Alice Madness Returns\AliceGame  建了那个文件夹，把朋友正常运行的存档放进去还是读不到
自己新建的角色也没出现文件夹
之前下了个免安装的不能解决问题 后来又下载个安装版的.但问题还是解决不了
求解答！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！