求俄文好的同志帮我写过申请表，解决1C序列号的问题

tankaiwen3

我前两天在1C俄国网店上买了FOW1代，结果今天安装时遇到了问题，几次重装都没有解决，结果现在我的序列号输入的时候提示“The key stored in your system is not suitable for this version. Select 'Yes' to enter a new key, or' No 'to use the default key“，点了俄文的NO，就提示说This program requires a security key to enter. If you have a key, press OK and enter it. You must enter the correct key only once，不知道咋解决，急！！！！
知道是为什么了，原来是在卸载的时候没有记下重安装序列号，再下次安装的时候要求填入重安装序列号，没有就不能安装，那个有没有俄文好的朋友，帮我在1C写个申请表说明下这个情况，让1C给解决下。小弟不胜感谢

[ 本帖最后由 tankaiwen3 于 2009-6-26 10:00 编辑 ]

tankaiwen3

不好意思我输错了是TOW1代

tankaiwen3

天啊，把俄文翻译了居然是序列号用尽了，天啊，我吧游戏都删除了，还会有这样的情况

tankaiwen3

有知道的朋友说声吧

tankaiwen3

求俄文好的朋友帮个忙 [谢谢]