紧急救援啊！！为毛我玩12和13都蓝屏啊！【已解决】

tianzhiwan

都是不到一小时蓝屏一次，搞的我火大死了，13玩都下了好几个版本都蓝屏（硬盘，ISO的）到底是啥原因啊

草 好像图片显示不出来，至少手打出蓝屏上显示的东西来了

a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damege to your computer.
trap_cause_unknown
if this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. if this screen appears again,follw these steps:
check to make sure any new hardware or software is properly installed if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
if problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. disable BIOS MEMORY options such as caching or shadowing.if you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select safe mode.
Technical information:

STOP 0X00000012(0X00000002，0X8001003B,0X000000000 0X000000000)

tianzhiwan

自顶求解！！我玩14就没有问题

天国骑士

创新声卡驱动引发蓝屏
当启动windows 2000时出现蓝屏信息，其中信息为“STOP 0x00000012（ 0x00000000，0x00000000，0x00000000，0x00000000，） TRAP_CAUSE_UNKNOWN”。
这个问题的原因是由于安装了创新Sound Blaster Live声卡，并且使用了Sound Blaster Live软件，解决方法是，在“控制面板→添加/删除程序”中卸载Sound Blaster Live软件，接着下载并安装最新版本的驱动程序。

tianzhiwan

晕 我都没装创新声卡啊

howard137

系统档可能坏了，需要重灌。
不然就是硬体驱动程式问题，需要替换其他版本。