美颜馆祛痘效微被诉 顾客要求退还治疗费 法院判定过错各半

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美颜馆承诺两个疗程调养好顾客脸上的青春痘，但顾客认为皮肤不得到改良，遂将美颜馆告上法庭，请求其退还治疗费及用于购置美容产品的用度。滨海新区人民法院日前审理认为，美颜馆未能到达承诺疗效，但顾客医治进程中也未踊跃配合，双方均有错误，各担50%义务，裁决美颜馆退还1000元。20岁出头的李女士面容姣好，美中不足的是长了不少青春痘。2009年6月，她到塘沽一家SPA美颜馆征询，店主赵某对其皮肤测试后，推举她买了一套600元的美容产品，并倡议她做面部祛痘美容，许诺两个疗程（两个月）就能把她的皮肤调养好。
美颜馆祛痘效微被诉 顾客要求退还治疗费 法院断定过错各半
2009年6月底，李女士和赵某签订了《美容协议》，赵某收取治疗费2000元。经由两个月治疗后，李女士认为面部的痘痘并没完整治愈，便要求赵某协商退款。受到谢绝后，李女士诉至法院要求赵某退还全体治疗费用2000元，600元的美容产品也要无前提退货。
庭审中，李女士表示治疗初期面部状态确实有所好转，但尔后效果却不显明，没有治愈,去皱。赵某则辩称，双方签订协议后，曾吩咐李女士要按疗程接收美容服务，但在第二个疗程内，工作职员屡次致电李女士，都被她推辞，以致呈现中止治疗的情形，终极影响祛痘后果。赵某认为，全部服务过程中，美颜馆已尽到告诉跟精心服务责任，故不批准抵偿。

滨海新区国民法院审理查明以为，原、被告经协商签署协定，构成服务合同，系双方当事人实在意思表现，应依照协议商定实行各自任务。