仙剑五前传 无法读取存档和截图

hungxi

存档的文件夹里面有01.sav global.sav 但是进游戏读取存档 里面是空的
没用修改器 是win7 但是已经用管理员身份打开游戏了人在台湾 系统语言已经改成简体了 但系统没重装
存档文件夹没tga 截图之后去文件夹看也没截图
抓别人的存档覆盖也没用 进游戏还是空的
请问这样要怎么解决