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[原创] 交易失败,储值失败的,客服处理办法 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-5-19 17:26:12 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 poiop0 于 2012-5-25 14:25 编辑

5月16日在MyCard 網站也没注册会员,直接邮箱购买购买1150.450点卡,支付宝扣款后显示交易失败,储值失败,今天终于打通客服电话,说7个工作日退款,就是中文说的太听不懂了


今天又打电话咨询了一篇,客服说支付宝的双失败直接退款,7——14个工作日,不需要邮箱申请,听不清楚是包含假日还是不包含,可怜我的电话费

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发表于 2012-5-26 19:54:57 |只看该作者
r日他哥哥 我也是16号的2张1499 交易失败 储值失败 不退我钱 虽然不多 但是被这垃圾公司吃了不爽

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发表于 2012-5-25 14:02:38 |只看该作者
又打电话咨询了一篇,客服说支付宝的双失败直接退款,7——14个工作日,不需要邮箱申请,听不清楚是包含假日还不不包含,可怜我的电话费

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发表于 2012-5-25 11:19:20 |只看该作者
都是扯淡的,我16号交易失败,现在都还没退款。

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发表于 2012-5-25 11:16:36 |只看该作者
前面看了下MYCARD 官方的退款申请,是需要发邮件的,否则不退款的 http://active.mycard520.com.tw/w ... /Default/index.html

但是恶心的是,客服的邮箱居然满了一刚!

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发表于 2012-5-25 10:41:53 |只看该作者
死拖。。。。。方案

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发表于 2012-5-25 10:34:23 |只看该作者
常规作战方案,拖!{:2:}
幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸——托尔斯泰

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发表于 2012-5-25 10:31:05 |只看该作者
关键已经过了7天了,,拖延战术?

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地板
发表于 2012-5-25 09:49:50 |只看该作者
电话号码多少啊

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板凳
发表于 2012-5-19 19:07:57 |只看该作者
客服是这样说的,没成功,7天后退款,要不你打个电话问问

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沙发
发表于 2012-5-19 18:29:23 |只看该作者
我也是交易失败 储值失败, 这是不是就说明没有买成啊,不会过几天又补货吧?

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