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[求助] 求助下,关于仙5预订订单查询的问题 更新客服回答。。。。 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-6-6 18:54:45 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 alucardex 于 2011-6-9 18:36 编辑

昨天晚上7点多订了仙5豪华版,后来网银上没钱,
出去充值,最后到晚上9点多付的款。用支付宝付的
后来想查查订单信息
结果输入名字跟订单号 都显示无此订单。。。。。
等了一天再查还是这个情况。。

有人遇到类似情况了咩???

联系上了客服,回答是没发货之前查不到??
那万一联系方式错误肿么办呢??

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发表于 2011-6-17 23:57:37 |只看该作者
刚才定了份标准版,忘了订单编号了[害怕][害怕]

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发表于 2011-6-17 23:43:09 |只看该作者
我也是同样问题,请问是怎么回事啊,为什么查不到我的订单了,请问为什么啊?客服也不给个解释

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发表于 2011-6-17 01:59:45 |只看该作者
alucardex 发表于 2011-6-13 10:56
是的,呵呵,至少能查到预订成功了~~

现在连你当时写的地址都能查了,果然是有惊无险啊

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发表于 2011-6-13 14:01:18 |只看该作者
名字和订单号都查得到。是不是要过几天才查得到?我订的豪华版,订了好多天了。订单号在支付宝记录里找到的。
联系方式错误可以联系客服修改的,没发货之前都能改。

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发表于 2011-6-13 10:56:39 |只看该作者
灵如月 发表于 2011-6-12 23:45
查到了查到了,LZ你应该也能查到了

也不算是查到,就是他说你已成功预订而已。总比不存在订单号好

是的,呵呵,至少能查到预订成功了~~

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发表于 2011-6-12 23:45:39 |只看该作者
本帖最后由 灵如月 于 2011-6-12 23:46 编辑

查到了查到了,LZ你应该也能查到了

也不算是查到,就是他说你已成功预订而已。总比不存在订单号好

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发表于 2011-6-10 19:04:09 |只看该作者
a8888_1985 发表于 2011-6-10 17:55
我也不知道所谓的订单号是什么,好在我用自己名字还能显示我已经预购成功。 真的要找,只能去支付宝找到交 ...

订单号就是支付宝交易记录里面的商家订单号
貌似是以你下单的时间生成的一串数字

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发表于 2011-6-10 17:55:10 |只看该作者
我也不知道所谓的订单号是什么,好在我用自己名字还能显示我已经预购成功。 真的要找,只能去支付宝找到交易记录。

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发表于 2011-6-10 12:24:03 |只看该作者
额 不对啊 怎么有人能查到呢[?]

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发表于 2011-6-9 23:46:49 |只看该作者
一样、、、、无论是姓名还是订单号都查不到,不过支付宝里有记录,如果到时候收不到东西就找游侠算账

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发表于 2011-6-9 21:19:05 |只看该作者
忽悠人呢,看看回复,有人能查到订单。此客服我已经不想再说什么了,放假的时候叫我等上班后再查,上班了后说没发货不可能有订单号……

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发表于 2011-6-9 20:28:21 |只看该作者
还好姓名跟订单号都可以查询得到,但是我是订标准版的不知有没有关系,因为看到前面各位订的都是豪华版~~~

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发表于 2011-6-9 18:19:46 |只看该作者
我也是啊 我都买了两三天了 六号买的 今天九号 还是查不到 订单号也试过了[害怕][害怕]

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发表于 2011-6-9 12:20:44 |只看该作者
我的也都查不到。。客服没人管!!!!

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发表于 2011-6-9 00:08:50 |只看该作者
我的也都查不到。。[害怕][害怕]希望游侠能解决下......

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发表于 2011-6-8 22:19:53 |只看该作者
总之,对这里的客服和工作人员都极其失望。

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发表于 2011-6-8 19:28:14 |只看该作者
回复 alucardex 的帖子

我跟你一样,非常着急

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发表于 2011-6-8 16:33:19 |只看该作者
leoyl 发表于 2011-6-8 12:32
我用定单号能查到订购成功,名字却不行
话说我之前发过帖子问这个问题,都没人理!!!!!
...

我订单号跟名字输进去都查不到此单。。。杯具

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发表于 2011-6-8 12:32:07 |只看该作者
我用定单号能查到订购成功,名字却不行
话说我之前发过帖子问这个问题,都没人理!!!!!

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