紧急求助，账号被锁定了！如何重置密码？

Henrys

今天用了一下**服务器，结果玩暗黑就悲剧了，账号被锁定，立刻收到暴雪发来的这样一封邮件：

由於偵測到異常活動，Battle.net 帳號 XXXXXXXX@XX.com 而已遭到鎖定。如要重新開啟已被鎖定的帳號，請依照下列步驟：

步驟1：確認您的電腦安全性

當您的電腦遭到像是鍵盤側錄或木馬等惡意軟體感染時，如果不先確保您的電腦安全性，光是變更您的密碼將無法有效防止再次受到此類軟體的攻擊。請參訪我們的帳號安全網站來了解如何防護您的電腦受到未經授權的入侵。

步驟2：確保電子郵件帳號安全

在您確認電腦安全後，由於您的電子郵件帳號可能也受到入侵，請為您的電子郵件帳號設定一個新密碼。請檢查您的電子郵件過濾器、郵件規則和任何未經您本人所建立的郵件轉寄規則。如需了解更多有關電子郵件帳號安全性的資訊，請參訪此支援網頁。

步驟3：選擇一個新密碼

您必須先變更您的密碼才可重新恢復使用這個 Battle.net 帳號。請檢查您的電子郵件或參訪

https://tw.battle.net/account/support/password-reset.html

請注意，你的舊密碼將不再擁有登入 Battle.net 帳號管理、《魔獸世界》或其他需登入的 Battle.net 帳號服務的權限。

如果你對於依照上述步驟有任何的問題或是憂慮，請至下列網頁 http://tw.battle.net/support/zh/article/如何聯絡帳戶支援網頁 聯絡客服。

于是我就打开重置密码的链接，可是出现了三个需要填写的，除了邮箱号以外还有名字和安全输入，该填什么啊？我在名字填写了验证码，安全输入填写了安全回答的问题，都不行怎么回事？我是在美服买的数字版没有CDkey的，各位大神帮帮忙吧，谢谢！在线等。

Henrys

主要是不知道名字那里该填什么以及安全输入该填什么，给的动态验证码又应该填在哪里？

Henrys

已经搞定了，谢谢大家！