苹果对旧款iPhone降速遭投诉 同意支付5亿美元和解

椛朶朶

https://www.ali213.net/news/html/2020-3/491693.html


　此前苹果因为因软件更新故意降低运行速度，收到消费者反欺诈组织投诉，被罚款2500万欧元。据新浪科技报道，苹果公司已经同意支付最多5亿美元的和解金以了结一桩诉讼，该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度，以吸引用户购买新机或更换电池。







苹果公司需向消费者支付每部iPhone 25美元的赔偿金，这一金额可能会根据符合索赔条件的iPhone数量而上下调整，最低总支出为3.1亿美元。法庭文件显示，苹果公司否认曾从事不当行为，并了结了这起全国性案件以避免诉讼负担和费用。该公司尚未就相关置评请求作出回应。





在这桩集体诉讼案中，消费者声称在安装了苹果公司的软件更新后，他们的手机性能受到了影响，并表示这误导其相信自己的手机已经接近生命周期的尽头，需要升级换代或更换电池。苹果公司则将此主要归因于温度变化、高使用率和其他问题，并表示该公司的工程师迅速而成功地解决了这些问题。分析人士有时将旧款iPhone运行速度下降的这种现象称为“降频”。







　消费者在本案中的代表律师称，这项和解是“公平、合理而又适当的”。他们表示，每部iPhone 25美元的赔偿“无论怎么看都是很可观的”，并称其损害赔偿专家认为每部iPhone 46美元是可能的赔偿金上限。本案律师计划寻求获得最高可达9300万美元的律师费，相当于3.1亿美元和解金的30%，外加最多150万美元的费用。