有关《新剑侠传奇》少数激活、登陆异常的公告

rudor

《新剑侠传奇》自激活开放之后，得到了广大的玩家热情支持，对此我们表示衷心的感谢!
自游戏开放激活后，绝大部分的用户已经可以正常游戏，但是我们也陆续收到了极少数玩家反馈的一些问题，比如：激活问题、账号检测异常问题，对此，云游的多名工程师虽然已经连续工作了72个小时，但本着为用户负责的态度，他们还坚持在工作岗位上，正在对相关内容进行仔细检查，希望能够尽快发现问题所在，争取在最快时间提供最新的补丁解决相关的问题。
对于一部分受到影响的玩家，我们表示歉意，并承诺一定会解决问题。
提示：游戏安装、运行的一些参考建议请至http://jx.aigame100.com/jxcq/NewDetail.aspx?type=30&ID=2809 查询。
激活异常的玩家，请您直接通过电话或官网在线客服QQ的方式与客服人员联系。
如上述方法均无法解决您的问题，请您将游戏安装目录下的JXCQ_Data中的output_log.txt文件，通过附件方式，发送至邮箱xjxcq@aigame100.com ，帮助我们尽快分析问题原因，为玩家提供解决方案，并请及时留意官方网站和微博通知。
来源：剑侠官网

kangjinwen

对他们只能表示,呵呵

qingtian100

笑死我了

bbm

他们是找不到原因，让玩家提供线索了，这SB游戏

rudor

连我都遇到"激活码已被使用"， 我不过是八点之後没再进去游戏而已，这会要进去不能进了   (已解决方法在下面)



这游戏怎验证激活码的 =  =
已解决激活码被使用问题，原因发生在早上激活时是插网线，刚才用无线开游戏 有些人也发生用有线网激活改用无线网就会出线上面错误，再把网线接上就好了
验证机制会判断电脑接网线还是无线，跟IP无关(我现在的位置不同，只要电脑一样接上网线就可玩 = = 换无线就不能玩)
给遇到一样情形的人参考

frankli

我根本连激活都过不了。。。连个提示都没有。。。。。。。

rudor

frankli 发表于 2014-7-18 21:52
我根本连激活都过不了。。。连个提示都没有。。。。。。。

...你是什麽系统？ 点激活没有反应吗？我有试过故意什麽都不输入点激活游戏，会提示激活码错误，不至於没有反应
没有反应发生在未开服之前
你有试过移除游戏重新下载安装还是不行吗

frankli

rudor 发表于 2014-7-18 22:05
...你是什麽系统？ 点激活没有反应吗？我有试过故意什麽都不输入点激活游戏，会提示激活码错误，不至於没 ...

我试过如果什么都不输入，会提示“激活码输入错误”之类的。不过我觉得这类验证和联网可能关系不大。一般程序在这个阶段的验证是：如果某一项输入值为空， 则直接弹错误框 和联网无关

frankli

rudor 发表于 2014-7-18 22:05
...你是什麽系统？ 点激活没有反应吗？我有试过故意什麽都不输入点激活游戏，会提示激活码错误，不至於没 ...

系统是win 8.1。 我把 log文件也发给给他们了。

国内同行业者的节操真心低。

rudor

frankli 发表于 2014-7-18 23:43
我试过如果什么都不输入，会提示“激活码输入错误”之类的。不过我觉得这类验证和联网可能关系不大。一般 ...

....你说的是客户端验证，不过昨天还没开服之前有先进游戏试过，当时点进入游戏一个提示错误的字也没有
开服後才有出现"激活码错误"，所以错误信息应是Server端回传的

rudor

frankli 发表于 2014-7-18 23:45
系统是win 8.1。 我把 log文件也发给给他们了。

国内同行业者的节操真心低。

整个就是仓促做出来的游戏，没经过大量压力、bug测试，要不是赶赠送实物活动，真想等到2.x更新档出了後再开始玩

frankli

rudor 发表于 2014-7-18 23:49
整个就是仓促做出来的游戏，没经过大量压力、bug测试，要不是赶赠送实物活动，真想等到2.x更新 ...

产品经理发这种质量的东西到市场，还到处宣传，他/们好意思吗？对得起自己的名字吗？以后谁敢请他们来做？

这是人品问题。

chenhongceo

郁闷  我买了精装版  更新到1.06了 进入还是提示 网络连接失败~  不能玩