求助下，关于仙5预订订单查询的问题 更新客服回答。。。。

alucardex

昨天晚上7点多订了仙5豪华版，后来网银上没钱，
出去充值，最后到晚上9点多付的款。用支付宝付的
后来想查查订单信息
结果输入名字跟订单号 都显示无此订单。。。。。
等了一天再查还是这个情况。。

有人遇到类似情况了咩？？？

联系上了客服，回答是没发货之前查不到？？
那万一联系方式错误肿么办呢？？

alucardex

leoyl 发表于 2011-6-8 12:32
我用定单号能查到订购成功，名字却不行
话说我之前发过帖子问这个问题，都没人理！！！！！
...

我订单号跟名字输进去都查不到此单。。。杯具

alucardex

a8888_1985 发表于 2011-6-10 17:55
我也不知道所谓的订单号是什么，好在我用自己名字还能显示我已经预购成功。 真的要找，只能去支付宝找到交 ...

订单号就是支付宝交易记录里面的商家订单号
貌似是以你下单的时间生成的一串数字

alucardex

灵如月 发表于 2011-6-12 23:45
查到了查到了，LZ你应该也能查到了

也不算是查到，就是他说你已成功预订而已。总比不存在订单号好

是的，呵呵，至少能查到预订成功了~~