三国志11使用1.2升级补丁后。。。

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前几天用了网上的1.2升级补丁，使用后，进入游戏在开始画面koei时卡住，此时切换窗口在切回来就能继续，但动画无法显示，也没有声音，进行游戏时动画也无法显示也无声音，尝试卸载游戏和删除注册表，都没有效果，望大虾指点。