两个问题...

铜头

建议卸载重装。卸载后清除遗留注册表项，升级就没问题了。

卸载后要清除的注册表：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sims\The Sims
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sims\The Sims 3 World Adventures
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BA26FFA5-6D47-47DB-BE56-34C357B5F8CC}

把以下内容复制—粘贴到记事本，另存为任意名字.reg  双击导入也可以达到清除上述注册表的目的：

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sims\The Sims 3]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sims\The Sims 3 World Adventures]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BA26FFA5-6D47-47DB-BE56-34C357B5F8CC}]

铜头

应该可以了。不放心的话，你就用我这个附件清除一遍：





双击就能导入并清除。右键用记事本打开能看见它内容。