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标题: 【紧急】Steam平台购买《古墓丽影崛起》显示待处理,最后失败告终,大家尽量不要选择这个渠道。 [打印本页]

作者: ctking    时间: 2016-1-30 10:53:48     标题: 【紧急】Steam平台购买《古墓丽影崛起》显示待处理,最后失败告终,大家尽量不要选择这个渠道。

本帖最后由 ctking 于 2016-1-30 11:10 编辑

【悲剧经过】
昨天看到Steam平台10%折扣,就用银联下单支付购买,显示扣款成功了,但是游戏到帐,显示待处理。据说是因为在交易中关闭了窗口导致,想不起来是不是误操作关了窗口,但画面上提示支付成功。短信也收到扣款成功了。一直折腾到今天早上,联络客服、查询银联等,最终结果还得等退款处理,至少5个工作日吧。唉!


此事在网上一查,结果中招的何止成百,至少上千吧。一个个被坑得灰头土脸的,无奈。



【心得】
前事不忘,后事之师。大家尽量选择其它渠道(游侠商城、TB.......)吧,这个Steam平台对中国大陆地区的服务实在太特别了,无福消受。


作者: sssion    时间: 2016-1-30 11:06:30

感谢提醒,俺就怕这个。
作者: sssion    时间: 2016-1-30 11:08:30

感觉这个平台太不安全,现在使用移动宽带,不仅平台数据载入慢,连图片都无法显示,太低端了。。。
作者: xialei_026    时间: 2016-1-30 11:12:55

主要是因为steam的支付宝功能出现故障,至今未恢复,现在的银联支付也不完善,因此最稳妥的方法还是找第三方代购,游侠这里就有商城购买渠道:http://ali213.fhyx.hk/item/544.html,欢迎各位光顾。
作者: CrazyWind    时间: 2016-1-30 11:18:29

听你一说吓我一大跳,还好购买成功了,正在下载。。。
作者: ctking    时间: 2016-1-30 11:27:49

CrazyWind 发表于 2016-1-30 11:18
听你一说吓我一大跳,还好购买成功了,正在下载。。。

恭喜,我们运气不太好,可能有误吧,祝玩得开心,欢迎参与讨论。
作者: ♂轻云蔽月♂    时间: 2016-1-30 14:10:09

没有啊,我刚买,不过要用自己的浏览器才行,客户端带的浏览器不能安装银联的控件
作者: 艹爵战圣殿    时间: 2016-1-30 17:38:42

我都是用银联买的,只有一次吞过,然后4天解决的吧
作者: realmiulun    时间: 2016-1-30 19:13:39

我先在steam客户端用银联买,不支持网银u盾控件付不了款。换网页用银联买的,扣款后关了窗口,显示待处理。等了10几分钟还是待处理,又加一个古墓进购物车用银联购买,提示已拥有同款游戏。取消后等了2分钟游戏就入库可以下载了~
作者: 随梦飞翔    时间: 2016-1-30 21:15:50

在STEAM买游戏付款后一定不要关闭支付网页,要点击返回商城或等待网页自动跳转回STEAM页面
作者: 凉阵阵    时间: 2016-1-31 01:44:04

本帖最后由 凉阵阵 于 2016-1-31 01:45 编辑

这个锅真的不该让G胖来背,人家是美帝的厂子,美帝群众在上面剁手用的都是信用卡或充值卡,完全没有一大十早月银联这么蛋疼的要装这么多控件,不信你也申请一张双币卡看看,剁手完全麻利无痛感。

你安利凤凰商城也就算了,居然随便安利某宝,也不怕害人么?

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等等,难道楼主你是第一次买正版游戏?!

作者: ggf98202    时间: 2016-1-31 03:07:43

我用银联是秒入库的,没有楼主你这情况!!!

不要用STEAM客户端买,不要支付完成就直接关了页面!!!!




2016年1月15日       
Rise of the Tomb Raider - Digital Deluxe Edition
购买
银联
¥ 248
作者: 欧莉    时间: 2016-1-31 06:07:34

本来看steam上便宜15块钱,准备在steam上买,结果发现支付宝不能用了,银联又嫌麻烦,一狠心,多花15块钱在游侠上购买。我的三天早饭钱
作者: mcsgood    时间: 2016-1-31 07:56:27

同样被坑,显示扣款,但没有购买成功
作者: 心清    时间: 2016-1-31 23:01:58

其实不会的,我一天在平台买,从没出过问题,就是购买过到帐会有点时间,其间不要乱搞

还有就是最好在网页steam上做买东西的操作,比在客户端买更稳定,在客户端买很容易出去转跳支付页面失败
作者: jaynfs    时间: 2016-2-1 00:15:52

用visa信用卡
作者: dogdog1985    时间: 2016-2-1 00:41:58

香港能用遊俠商城嗎?
作者: jianyachu    时间: 2016-2-1 08:46:16

visa卡支付买了1年多100多个游戏,从来没有失败过的情况
作者: bladetsu    时间: 2016-2-1 09:04:41

我用steam弹出的银联支付网址复制到IE浏览器上支付,144元这次成功,160元靠steam自己的窗口是失败的
作者: 偷心猪    时间: 2016-2-1 09:08:19

不管是支付宝还是银联,从未购买失败过。不知道失败的原因具体是什么造成的~
作者: 成路    时间: 2016-2-1 09:30:17

还好购买成功,下载成功,电脑整整一天没关,没动,花了不少电费
作者: sssion    时间: 2016-2-1 10:56:03

等等看有没有更好的购买机制。
作者: jy854508    时间: 2016-2-1 11:13:46

明显是年轻的steamer,玩steam用银联的都知道付款结束后要点返回商户等跳转~
作者: smokyrain    时间: 2016-2-1 17:00:09

直接找售后服务,我买GTA时遇到过问题,几封邮件后问题解决了
作者: weeks1231    时间: 2016-2-1 19:05:51

我也出现这状况了,但等了1个小时,就购买完成了!大家如果使用这个平台可以多等等。
作者: 湖底沧月    时间: 2016-2-1 19:31:14

老实说,你这问题怪STEAM实在是错怪他们了。问题都在蛋疼的银联那儿。你是支付了,但是STEAM平台访问银联平台扣款响应速度慢只能等,还不能关交易界面。我用双币信用卡购买就没碰到你说的问题!
作者: 苍穹粒子    时间: 2016-2-1 19:46:31

常年visa购买……xcom2刚订好……
作者: lianwei2005    时间: 2016-2-1 20:10:08

购买很正常,已经银联买了很多游戏了
作者: xialei_026    时间: 2016-2-1 22:29:21

jy854508 发表于 2016-2-1 11:13
明显是年轻的steamer,玩steam用银联的都知道付款结束后要点返回商户等跳转~

我当时确实是在网页支付的,但也卡死。
作者: jy854508    时间: 2016-2-1 23:18:32

xialei_026 发表于 2016-2-1 22:29
我当时确实是在网页支付的,但也卡死。

卡死也不能关  点了返回商户不出10分钟必定到库
作者: 前世容颜    时间: 2016-2-2 00:07:14

出现这个情况再购买一次 会自动检测账户信息 然后提示已拥有游戏 不能再购买 再回去看看库里已经出现了
作者: jedi911    时间: 2016-2-3 16:55:30

凉阵阵 发表于 2016-1-31 01:44
这个锅真的不该让G胖来背,人家是美帝的厂子,美帝群众在上面剁手用的都是信用卡或充值卡,完全没有一大十 ...

美帝群众不用网银吗?那可真够落后的

作者: liuwenping    时间: 2016-2-3 23:53:24

用信用卡,很快就完成購買。我覺得很不錯,現在都在玩了。
作者: newmanzxk    时间: 2016-2-5 12:57:10

我昨天买的,用银联网银。很顺利啊。
作者: swatabc    时间: 2016-2-5 15:45:16

用浏览器买好点  出现过一次延迟  不过几分钟后就好了
作者: cloudwq    时间: 2016-2-6 00:32:26

没关系的 我也这样了 你只要打中国银联的电话就可以了 然后银联会给你一个 消费的账单号 然后把这个账单号发给 STEAM客服 马上就可以解决的!
作者: mike4k    时间: 2016-2-6 02:54:36

我买的时候也是显示处理中,收到邮件说交易出错,吓一跳,过了一会就在库里了。。
作者: wm1128    时间: 2016-2-6 16:28:48

我现在都用visa,完全没有问题,之前用支付宝老是被坑
作者: benben0909    时间: 2016-2-6 18:33:44

谢谢楼主分享

作者: xialei_026    时间: 2016-2-6 19:20:47

前世容颜 发表于 2016-2-2 00:07
出现这个情况再购买一次 会自动检测账户信息 然后提示已拥有游戏 不能再购买 再回去看看库里已经出现了 ...

这个方法应该有效,刚刚入了一个BABA YAGA的DLC,也是卡住,但重新买了一次就成功了。




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