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标题: 【紧急】Steam平台购买《古墓丽影崛起》显示待处理，最后失败告终，大家尽量不要选择这个渠道。 [打印本页]

作者: ctking 时间: 2016-1-30 10:53:48 标题: 【紧急】Steam平台购买《古墓丽影崛起》显示待处理，最后失败告终，大家尽量不要选择这个渠道。

本帖最后由 ctking 于 2016-1-30 11:10 编辑

【悲剧经过】
昨天看到Steam平台10%折扣，就用银联下单支付购买，显示扣款成功了，但是游戏到帐，显示待处理。据说是因为在交易中关闭了窗口导致，想不起来是不是误操作关了窗口，但画面上提示支付成功。短信也收到扣款成功了。一直折腾到今天早上，联络客服、查询银联等，最终结果还得等退款处理，至少5个工作日吧。唉！

此事在网上一查，结果中招的何止成百，至少上千吧。一个个被坑得灰头土脸的，无奈。

【心得】
前事不忘，后事之师。大家尽量选择其它渠道（游侠商城、TB.......）吧，这个Steam平台对中国大陆地区的服务实在太特别了，无福消受。

作者: sssion 时间: 2016-1-30 11:06:30

感谢提醒，俺就怕这个。

作者: sssion 时间: 2016-1-30 11:08:30

感觉这个平台太不安全，现在使用移动宽带，不仅平台数据载入慢，连图片都无法显示，太低端了。。。

作者: xialei_026 时间: 2016-1-30 11:12:55

主要是因为steam的支付宝功能出现故障，至今未恢复，现在的银联支付也不完善，因此最稳妥的方法还是找第三方代购，游侠这里就有商城购买渠道：http://ali213.fhyx.hk/item/544.html，欢迎各位光顾。

作者: CrazyWind 时间: 2016-1-30 11:18:29

听你一说吓我一大跳，还好购买成功了，正在下载。。。

作者: ctking 时间: 2016-1-30 11:27:49

CrazyWind 发表于 2016-1-30 11:18
听你一说吓我一大跳，还好购买成功了，正在下载。。。

恭喜，我们运气不太好，可能有误吧，祝玩得开心，欢迎参与讨论。

作者: ♂轻云蔽月♂ 时间: 2016-1-30 14:10:09

没有啊，我刚买，不过要用自己的浏览器才行，客户端带的浏览器不能安装银联的控件

作者: 艹爵战圣殿 时间: 2016-1-30 17:38:42

我都是用银联买的，只有一次吞过，然后4天解决的吧

作者: realmiulun 时间: 2016-1-30 19:13:39

我先在steam客户端用银联买，不支持网银u盾控件付不了款。换网页用银联买的，扣款后关了窗口，显示待处理。等了10几分钟还是待处理，又加一个古墓进购物车用银联购买，提示已拥有同款游戏。取消后等了2分钟游戏就入库可以下载了~

作者: 随梦飞翔 时间: 2016-1-30 21:15:50

在STEAM买游戏付款后一定不要关闭支付网页，要点击返回商城或等待网页自动跳转回STEAM页面

作者: 凉阵阵 时间: 2016-1-31 01:44:04

本帖最后由凉阵阵于 2016-1-31 01:45 编辑

这个锅真的不该让G胖来背，人家是美帝的厂子，美帝群众在上面剁手用的都是信用卡或充值卡，完全没有一大十早月银联这么蛋疼的要装这么多控件，不信你也申请一张双币卡看看，剁手完全麻利无痛感。

你安利凤凰商城也就算了，居然随便安利某宝，也不怕害人么？

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等等，难道楼主你是第一次买正版游戏？！

作者: ggf98202 时间: 2016-1-31 03:07:43

我用银联是秒入库的，没有楼主你这情况！！！

不要用STEAM客户端买，不要支付完成就直接关了页面！！！！

2016年1月15日
Rise of the Tomb Raider - Digital Deluxe Edition
购买
银联
¥ 248

作者: 欧莉 时间: 2016-1-31 06:07:34

本来看steam上便宜15块钱，准备在steam上买，结果发现支付宝不能用了，银联又嫌麻烦，一狠心，多花15块钱在游侠上购买。我的三天早饭钱

作者: mcsgood 时间: 2016-1-31 07:56:27

同样被坑，显示扣款，但没有购买成功

作者: 心清 时间: 2016-1-31 23:01:58

其实不会的，我一天在平台买，从没出过问题，就是购买过到帐会有点时间，其间不要乱搞

还有就是最好在网页steam上做买东西的操作，比在客户端买更稳定，在客户端买很容易出去转跳支付页面失败

作者: jaynfs 时间: 2016-2-1 00:15:52

用visa信用卡

作者: dogdog1985 时间: 2016-2-1 00:41:58

香港能用遊俠商城嗎?

作者: jianyachu 时间: 2016-2-1 08:46:16

visa卡支付买了1年多100多个游戏，从来没有失败过的情况

作者: bladetsu 时间: 2016-2-1 09:04:41

我用steam弹出的银联支付网址复制到IE浏览器上支付，144元这次成功，160元靠steam自己的窗口是失败的

作者: 偷心猪 时间: 2016-2-1 09:08:19

不管是支付宝还是银联，从未购买失败过。不知道失败的原因具体是什么造成的~

作者: 成路 时间: 2016-2-1 09:30:17

还好购买成功，下载成功，电脑整整一天没关，没动，花了不少电费

作者: sssion 时间: 2016-2-1 10:56:03

等等看有没有更好的购买机制。

作者: jy854508 时间: 2016-2-1 11:13:46

明显是年轻的steamer，玩steam用银联的都知道付款结束后要点返回商户等跳转~

作者: smokyrain 时间: 2016-2-1 17:00:09

直接找售后服务，我买GTA时遇到过问题，几封邮件后问题解决了

作者: weeks1231 时间: 2016-2-1 19:05:51

我也出现这状况了，但等了1个小时，就购买完成了！大家如果使用这个平台可以多等等。

作者: 湖底沧月 时间: 2016-2-1 19:31:14

老实说，你这问题怪STEAM实在是错怪他们了。问题都在蛋疼的银联那儿。你是支付了，但是STEAM平台访问银联平台扣款响应速度慢只能等，还不能关交易界面。我用双币信用卡购买就没碰到你说的问题！

作者: 苍穹粒子 时间: 2016-2-1 19:46:31

常年visa购买……xcom2刚订好……

作者: lianwei2005 时间: 2016-2-1 20:10:08

购买很正常,已经银联买了很多游戏了

作者: xialei_026 时间: 2016-2-1 22:29:21

jy854508 发表于 2016-2-1 11:13
明显是年轻的steamer，玩steam用银联的都知道付款结束后要点返回商户等跳转~

我当时确实是在网页支付的，但也卡死。

作者: jy854508 时间: 2016-2-1 23:18:32

xialei_026 发表于 2016-2-1 22:29
我当时确实是在网页支付的，但也卡死。

卡死也不能关点了返回商户不出10分钟必定到库

作者: 前世容颜 时间: 2016-2-2 00:07:14

出现这个情况再购买一次会自动检测账户信息然后提示已拥有游戏不能再购买再回去看看库里已经出现了

作者: jedi911 时间: 2016-2-3 16:55:30

凉阵阵发表于 2016-1-31 01:44
这个锅真的不该让G胖来背，人家是美帝的厂子，美帝群众在上面剁手用的都是信用卡或充值卡，完全没有一大十 ...

美帝群众不用网银吗？那可真够落后的

作者: liuwenping 时间: 2016-2-3 23:53:24

用信用卡，很快就完成購買。我覺得很不錯，現在都在玩了。

作者: newmanzxk 时间: 2016-2-5 12:57:10

我昨天买的，用银联网银。很顺利啊。

作者: swatabc 时间: 2016-2-5 15:45:16

用浏览器买好点出现过一次延迟不过几分钟后就好了

作者: cloudwq 时间: 2016-2-6 00:32:26

没关系的我也这样了你只要打中国银联的电话就可以了然后银联会给你一个消费的账单号然后把这个账单号发给 STEAM客服马上就可以解决的！

作者: mike4k 时间: 2016-2-6 02:54:36

我买的时候也是显示处理中，收到邮件说交易出错，吓一跳，过了一会就在库里了。。

作者: wm1128 时间: 2016-2-6 16:28:48

我现在都用visa，完全没有问题，之前用支付宝老是被坑

作者: benben0909 时间: 2016-2-6 18:33:44

谢谢楼主分享

作者: xialei_026 时间: 2016-2-6 19:20:47

前世容颜发表于 2016-2-2 00:07
出现这个情况再购买一次会自动检测账户信息然后提示已拥有游戏不能再购买再回去看看库里已经出现了 ...

这个方法应该有效，刚刚入了一个BABA YAGA的DLC，也是卡住，但重新买了一次就成功了。

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