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标题: 请教各位大神，这个是什么问题，跪求泪奔~~！！ [打印本页]

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-18 15:37:14 标题: 请教各位大神，这个是什么问题，跪求泪奔~~！！

图片发不了，只能发文字。。。新电脑，点激活游戏，或者点进入游戏就提示“必须的安全模块未被激活，程序不能执行（8016）”

请问这个怎么解决，有知道的大神吗？

机器配置：CPU： I7-6700K
显卡 NVIDIA GEFORCE GTX 970
内存海盗船 DDR4 16GB
win 7 见期盼 64-bit（6.1 SERVICE PACK 1 BUILD 7601）

作者: 27208599 时间: 2015-8-18 15:57:38

激活游戏是指输入激活码的你那个输入框有弹出来？

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-18 16:34:23

27208599 发表于 2015-8-18 15:57
激活游戏是指输入激活码的你那个输入框有弹出来？

就是点在线激活，或者进入游戏，都不弹出输入激活码的页面，直接弹出这个。。

作者: 27208599 时间: 2015-8-18 16:37:00

安装时有没出问题？

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-18 16:39:16

27208599 发表于 2015-8-18 16:37
安装时有没出问题？

没有任何问题，就是启动后，不管用什么方法都提示这个。

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-19 08:25:15

没人知道吗？哭昏。。。

作者: zhiqiuyye 时间: 2015-8-19 08:36:28

小虾米和未明粉发表于 2015-8-19 08:25
没人知道吗？哭昏。。。

不成，就求助官方客服，看看有什么解决办法

作者: 27208599 时间: 2015-8-19 08:37:10

嗯我在版面没碰过这类问题你找客服看看？

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-19 09:11:36

zhiqiuyye 发表于 2015-8-19 08:36
不成，就求助官方客服，看看有什么解决办法

客服说请等待。。我等了一个多星期了，问问看有没有其他遇到的。。

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-19 09:12:33

27208599 发表于 2015-8-19 08:37
嗯我在版面没碰过这类问题你找客服看看？

恩，找过了，等了一个多星期没有结果，这才来问问看有没有也遇到过的，看来很可能是我的新平台兼容有点问题，怎么都没人遇到。

作者: zhiqiuyye 时间: 2015-8-19 09:14:36

小虾米和未明粉发表于 2015-8-19 09:12
恩，找过了，等了一个多星期没有结果，这才来问问看有没有也遇到过的，看来很可能是我的新平台兼容有点问 ...

你是下载的官方数字版安装的吗？最好不用绿色免安装的那个，用官方那个安装好点

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-19 09:15:58

zhiqiuyye 发表于 2015-8-19 09:14
你是下载的官方数字版安装的吗？最好不用绿色免安装的那个，用官方那个安装好点

...

一直官方的，安装了好几次都不行，还换了系统也不行，可怜我的激活码

作者: zhiqiuyye 时间: 2015-8-19 09:19:03

小虾米和未明粉发表于 2015-8-19 09:15
一直官方的，安装了好几次都不行，还换了系统也不行，可怜我的激活码

激活码只要在1个电脑上，不从装系统，装卸游戏都没问题

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-19 09:37:23

zhiqiuyye 发表于 2015-8-19 09:19
激活码只要在1个电脑上，不从装系统，装卸游戏都没问题

我的意思是，我激活码买了一个星期还用不上。。心疼

作者: ycc2215 时间: 2015-8-19 10:29:40

节哀

作者: wwwvdder 时间: 2015-8-19 11:41:04

貌似第6代i3,i5,i7会出现这种问题

作者: ckgames 时间: 2015-8-23 16:51:38

我也是这样的问题，我是新电脑。。你把电脑配置发出来我们对比下。我估计是电脑硬件问题导致！！
然后在想办法，我给你说，出现这个0816很烦，别说是仙剑4-6，只要是一切有防盗版的游戏都不能玩，孤岛危机3也玩不成
你用鲁大师把配置显示出来然后复制信息，我们看看，如果你解决了也给我回复分享下。

电脑型号 X64 兼容台式电脑 (扫描时间：2015年08月23日)
操作系统 Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器英特尔 Core i7-6700K @ 4.00GHz 四核
主板华硕 Z170-P D3 ( 英特尔 Intel Skylake-S/DRAM Controller )
内存 8 GB
主硬盘闪迪 SD6SB1M128G1022I ( 128 GB / 固态硬盘 )
显卡 Nvidia GeForce GTX 970 ( 4 GB / 七彩虹 )
显示器冠捷 AOC2243 2243W ( 21.7 英寸 )
光驱东芝-三星 DVD-ROM SH-118CB DVD光驱
声卡瑞昱 ALC887 @ 英特尔 High Definition Audio 控制器
网卡瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller / 华硕

作者: ckgames 时间: 2015-8-23 16:58:11

我看了下，你电脑和我一样配置都高，CPU和我也是最新的第六代，我估计问题是在这里 I7-6700K这个是最新CPU才出来没多久，显卡GTX 970比较成熟应该不会有问题。。如果是CPU问题不知道会不会出驱动补丁。

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-25 17:00:17

ckgames 发表于 2015-8-23 16:51
我也是这样的问题，我是新电脑。。你把电脑配置发出来我们对比下。我估计是电脑硬件问题导致！！
然后在想 ...

我的配置和你基本上差不多，就是主板我是技嘉的，内存我是16G的海盗船DDR4 2400

作者: 小虾米和未明粉 时间: 2015-8-25 17:01:15

ckgames 发表于 2015-8-23 16:58
我看了下，你电脑和我一样配置都高，CPU和我也是最新的第六代，我估计问题是在这里 I7-6700K这个是最新CPU ...

应该就是第六代平台的问题，希望官方快点处理，新的硬件会越来越普及的。

作者: tomsss 时间: 2015-12-28 18:58:13

本人也是新配的电脑，六代酷睿CPU，也是出现此提示，这都过去好几个月了，不知此问题解决没有？

作者: leonhate 时间: 2015-12-29 00:45:27

I7 4720HQ 2.6GH
8G内存 GTX960M
128GSSD 1T5400转硬盘 64位 WIN10 表示玩不了报错
然后老机器 E7400 GTX580 可以玩了这尼玛老机器耗电又狂吼造孽啊

作者: leonhate 时间: 2015-12-29 00:46:35

leonhate 发表于 2015-12-29 00:45
I7 4720HQ 2.6GH
8G内存 GTX960M
128GSSD 1T5400转硬盘 64位 WIN10 表示玩不了报错

是不是WIN10的关系呢？？本子的是WIN10 系统台机是WIN7

作者: 臥龍生 时间: 2015-12-29 01:05:19

更新主機版BIOS就可以了

作者: tomsss 时间: 2015-12-29 20:48:15

更新主板BIOS，问题解决。

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