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标题: 网购手机谨防收到翻新货 [打印本页]

作者: 梦阳1593yan 时间: 2012-8-27 11:28:02 标题: 网购手机谨防收到翻新货

本帖最后由梦阳1593yan 于 2012-9-18 10:55 编辑

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昨天，陈女士反映说，自己一个月前通过网购从南京某商家购买了一部名牌手机，但在使用中却发现该款手机故障频频。无奈之下，陈女士只好与商家进行联系，可结果却令她大失所望。
　　陈女士说，手机第一次出现故障时，她就向商家作了反映。商家在核实后，立即为她调换了一部手机，陈女士当时为此还很感动，认为商家很讲诚信。但让陈女士意想不到的是，新换来的手机使用了不到3天又出现了故障。陈女士只好再次与商家进行联系，而商家也很痛快地答应她，为她再次调换了手机。陈女士以为，这下手机肯定不会再有问题了。而让陈女士无法忍受的是，这次手机在使用了10余天后，竟又出现了故障，经常出现死机和无法开机现象。
　　陈女士气愤地说，自己购买这部手机花了好几千元，商家在手机出现故障后虽然及时给予调换，但连换两次仍故障频频，她已对该款手机的质量失去信心。
　　随后向当地工商人员反馈了这一情况，工商人员随即联系了陈女士，询问她是否按照手机的使用说明对手机进行使用，陈女士坚称，自己是按照手机使用说明正常使用手机，在使用中并无什么不妥之处。
　　当工商人员让陈女士出示手机的“三包”卡时，陈女士却无法提供出来。陈女士告诉工商人员，在她第一次发现手机有故障时，商家就告诉她，让她把故障手机和“三包”卡一并汇过去，他们才能给她进行调换。而后来两次调换的手机都无外部包装，均为裸机。工商人员随即就此事向当地一家手机经销商请教，经销商老板告诉工商人员，出现这种情况的原因，很有可能是商家在调换手机时使用了翻新的手机，所以才会屡屡出现故障。这位经销商建议陈女士将使用的手机进行送检，以便弄清事情的真相。对于这种情况，其实有过相同遭遇的不仅仅是陈女士一人，很久前我在某某论坛中看到有类似的帖子，网友更是义愤填涌，然而也只是提醒大家以后要小心，留个心眼，仅仅如此；数码宝贝（www.shuma99.com）指出各种商家既然做生意那就应该以信用为先，钱当然是好东西，每个人都喜欢钱，钱当然是多好，但各位商家不能以牺牲信用换取薄薄的利益。{:13_447:}
　　工商人员随即又与该款手机南京经销商取得联系，向他们表明陈女士想对手机进行送检的意愿。一位李姓负责人在检讨他们工作失误的同时，向工商人员承诺，他们会在3天内及时给陈女士邮寄一部包装完好的手机，并保证手机质量不会再出现问题。陈女士认为，对方的服务态度一直很好，既然他们答应为自己更换一部包装完好的手机，并保证手机质量，如果真是这样，她也不愿再对此事进行追究了

作者: LIVEQYQ 时间: 2012-8-27 11:32:11

所以我一般只买新出来的手机出来太久的手机很难不买到翻新货

作者: GamerKK 时间: 2012-8-27 11:37:51

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 猪头love 时间: 2012-8-27 11:38:29

还是买新出来的手机比较好同胞们要注意了

作者: GamerKK 时间: 2012-8-27 11:38:36

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: zealot89 时间: 2012-8-27 11:40:15

有时候新货还不如翻新……

作者: 无视你存在 时间: 2012-8-27 11:50:54

手机不网购

作者: LIVEQYQ 时间: 2012-8-27 11:52:55

zealot89 发表于 2012-8-27 11:40
有时候新货还不如翻新……

这个

相对新货还是更有保障的

作者: momo2881 时间: 2012-8-27 11:59:11

新出来的手机太贵了，不太划算。

作者: lhstop 时间: 2012-8-27 12:02:07

除了买IPHONE是在官网订的外

其他的手机全是在国美买的

作者: whb86615 时间: 2012-8-27 12:06:58

zealot89 发表于 2012-8-27 11:40
有时候新货还不如翻新……

这个能解释解释吗。。。。。

作者: update88 时间: 2012-8-27 12:07:17

帖子1 金钱-80

作者: bestq1q 时间: 2012-8-27 12:28:38

楼主的金钱就是个奇葩

作者: 琴幻滅奏 时间: 2012-8-27 13:09:36

還是用新貨就好

作者: BOY胡 时间: 2012-8-27 13:13:20

网上买过不少手机(自己用和帮同事买) 总的来说还不错目前情况就一部有点问题

作者: mango36 时间: 2012-8-27 13:28:54

感觉会有人出来说Wonderful！实体店什么的最棒了！之类的话呢

作者: binjikong 时间: 2012-8-27 13:30:42

买二手的就不怕翻新了...{:13_427:}

作者: 67058040 时间: 2012-8-27 14:41:01

这样算PC游戏讨论？

作者: q060999 时间: 2012-8-27 16:24:28

金钱 -80
怎樣做到?

作者: 03414005 时间: 2012-8-27 16:43:02

不相信网购的路过~~~

作者: 执丶念 时间: 2012-8-27 18:01:22

出门买被，

作者: a3201595 时间: 2012-8-27 18:08:00

电子产品从不网购

作者: 巴郡甘兴霸 时间: 2012-8-27 18:40:19

上市时间长的要小心翻新，新机就风险小很多。

作者: 阿吃飞翔 时间: 2012-8-27 18:40:24

网购的确风险大

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