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我是在20181003買的遊戲
也是衝著懷舊 金庸群俠傳才來玩的, 不過這些都與今天主題無關
碰到網路上查很多人碰到的問題 第一站結束後閃退
查了一些相關資料 也與客服聯繫
確認問題應該是 筆記本有獨顯跟集顯得問題
但是在第一次 (20181005)與客服聯繫,關掉集顯 使用獨顯 兼容性 這些方法都試過了 都無法解決問題
當時碰到的客服很專業.溝通了一下測試過上述那些方法都失敗後,給了我一個檔案 複製進安裝目錄就可以玩了
這之前我至少打了10場的第一戰
問題解決了,同時我並沒有關掉集顯 也沒有用兼容性 但就是可以玩 ,問題可能不在這裡
@~~~~~~這段時間快樂遊戲~~~~~~~~~~~~~~~~~~~@
最近因為其他因素,電腦換了硬碟重灌了
重灌前只記得複製存檔,忘記當時的檔案了,結果又不能玩了
這次運氣就沒這麼好了,禮拜天(20181028)反應客服,說明了之前也碰過這樣問題 試過關集顯 設定獨顯 兼容方法都不行
是給了一個檔案才行(當然我不記得檔案名字了),但這次客服就不停地叫我重新安裝顯示卡 試了都不行 說了技術星期天沒上班 幫忙備案明天回復
今天(20181029)等了一天都沒人聯繫,下班後到家再次反映,一樣無限的重新安裝顯卡,兼容性 最後叫我自己在上班時間再聯繫他們
我說昨天客服說會幫我反映結果呢? 得到回覆
那個人下班休息了 (不用交接?? 假裝忘記就是?)
然後我說我也要上班 上班時間我也無法開遊戲測試吧??? 得到一句: 早點回來早解決了 然後就沒回覆了
抱歉文章有點常 老玩家抱著懷舊心情失敗有點撈刀
這邊求助大神
問題 第一站閃退 試過各種兼容 關閉顯卡 路徑確定沒有中文(兩次都一樣路徑)
順便客訴一下
這個第一站閃退問題真的很多人碰到 官方不能寫個修正檔案解決嗎?? 客服能培訓一下嗎?
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发表于 2018-10-29 20:04:34
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